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?論壇現場3月11日,在“保障消費權益·醫美行業共治”論壇上,與會嘉賓圍繞醫美行業如何實現健康可持續發展,建言獻策。與會嘉賓一致認為,完善市場機制、資本回歸價值、科技賦能醫美,讓醫美行業迎來發展新機遇。北京市市場監管局網監處處長李崧,中國醫師協會美容與整形分會候任會長江華,中日友好醫院皮膚科主任醫師張曉艷,北京聯合麗格第一醫療美容醫院院長郭樹忠,新氧創始人兼CEO金星,聯合麗格集團董事總經理慕安,艾爾建中國企業事務部總經理吳偉農,華東寧波醫藥有限公司創始人、執行董事馮幸福出席論壇。北京市市場監管局網監處處長李崧完善市場機制讓醫美行業健康可持續發展近年來,我國整形美容行業發展迅速,展現了巨大的市場潛力。行業火爆的背后,也出現一些亟待解決的問題。江華提到,由于醫療美容在我國尚未發展成熟,部分經營機構缺乏自律以及消費者缺乏足夠自我保護意識等原因,導致了醫療美容行業亂象頻發。如何實現醫美行業健康可持續發展,郭樹忠表示,要改善市場向良性發展,需要政府、行業、廠家、平臺等各方共治。而對于消費而言,最重要的是要提高辨別能力,選擇正規的醫美機構。李崧從消費者維權的角度給出了建議,尤其提到要建立健全消費者維權機制,使消費者在接受相關醫療美容服務時更加放心。此外,金星認為,互聯網是當下年輕人獲取信息最主要的渠道,互聯網醫美平臺有責任和優勢幫助消費者通過自主學習提高辨別能力,同時助力市場機制加速完善,讓正規合法的醫療機構獲益,推動“良幣驅逐劣幣”。藉此機會,新氧在論壇上宣布建立“正品聯盟”。新氧將推出四大舉措,分別是建立機構原廠認證、藥品掃碼驗真、醫生授證分級、醫美信息百科,推動整個市場信息越來越對稱、越來越透明,讓它能成為一個真正讓合法的商家、合法的醫院醫療機構獲益的平臺。中國醫師協會美容與整形分會候任會長江華資本回歸價值醫美行業迎來發展新機遇整形美容行業是一個有著巨大市場潛力的朝陽產業。隨著整形美容業的發展,更多的資本也將進入到這一行業中來。對此,馮幸福認為,要讓醫療美容產業的價值和價格逐步回歸正規。“讓醫療機構把價值體現出來,讓消費者真正將醫院、醫生的品牌和口碑,而不是以產品為主要選擇對象。”在慕安看來,醫生的技術水平是醫療機構的核心競爭力。醫美相較于其他醫療學科,醫生的存量和培養機制相對落后,所以醫生的穩定性對醫療機構來說,價值更大。“以往,醫生的價值在醫美行業是被大大低估,隨著滲透率的增長,醫生的價值會逐步回到合理價值上。”新氧創始人兼CEO金星科技賦能醫美消費者安心更放心互聯網時代,消費者的信息交流和消費行為越來越數字化,互聯網新技術的發展也為醫美行業的規范發展帶了更多機會。金星談到,目前,許多消費者只關注醫療美容當中“美容”的屬性,卻忽略了其中“醫療”的特點,因此往往難以辨別市場上的各類醫美機構和藥品、器械的真偽優劣。對此,吳偉農建議消費者用現代的信息技術對產品進行掃碼驗證。他表示,像玻尿酸等很多產品,都有電子防偽碼,使用微信、支付寶掃一掃能驗證真偽。消費者到醫療機構,即使是正規的醫療機構,也可以要求醫生把包裝拆開以后掃一掃,消費者主動提出掃碼驗證,可以避免不必要的悲劇發生,也可以讓自己的求美過程更安心、更放心。郭樹忠認為,隨著移動互聯網的發展,醫美行業的市場價格將逐漸趨向透明化,消費者了解優質的醫美機構、獲取真實的服務價格更加容易,也會有更多好的選擇。(鄧睿)圖集
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